.png){kind=logo}
Hodnotenie obchodu
OCHOTNÝ,MILÝ PERSONÁL,ODBORNÁ OBSLUHA
Rýchle vybavenie a doručenie objednávky.
spokojná kontaktovali ma aj keď nebol skladom aj keď ho už expedovali , spokojnosť, odporúčam
Rychlosť
Tovar bol expedovaný hneď následujúci deň po objednávke (vo večerných hodinách) a doručený na ďalší deň. Tovar je kvalitný a za dobrú cenu. Odporúčam.
Obchod má prehľadný web a našla som tam všetko, čo som potrebovala. V obchode som nakupovala prvý raz, ale oceňujem možnosť odmeňovania verných zákazníkov vernostnými zľavami. Čo ma mierne zaskočilo bolo, že deň po doručení tovaru na miestno vyzdvihnutia mi volali z obchodu, či už som si bola zásielku vyzdvihnúť. (Objednávka bola platená vopred prevodom z účtu.) O pár dní volali znovu, či som si zásielku vyzdvihla. Je možné, že sa len chceli uistiť, či dorazila v poriadku, ale prišlo mi to dosť otravné. Navyše ťažko povedať, či to bola vina obchodu alebo prepravnej spoločnosti, ale balík na výdajné miesto prišiel poškodený a otvorený. :-/
(Administrátor)
Teší nás, že sa Vám páči náš web a oceňujete náš odmeňovací systém. Dlhodobá spokojnosť našich verných zákazníkov je pre nás veľmi dôležitá. Je nám ľúto, ak opakované kontaktovanie bolo pre Vás nepríjemné, chceli sme sa však uistiť, že ste zásielku prevzali. V systéme DPD totiž vidíme iba to, ak bola zásielka prevzatá výdajným miestom, ale nevieme, či ju zákazník prevzal, či bol vôbec riadne informovaný pracovníkom daného výdajného miesta, a že môže pre zásielku prísť do 7 dní. Žiaľ, zásielky sa nám kvôli neinformovanosti zákazníkov často krát vrátili. Chceme to predísť tým, že zákazníkov, ktorý si vybrali ako spôsob dodania výdajné miesto, telefonujeme, aby sme si boli istý, že vedia o zásielke. Ďakujeme za porozumenie!
Tím Fabulo.sk
neviem o žiadnej , tovar prišiel rýchlo
Som spokojná
tovar som obdrzala po uhradeni faktury o dva dni s cim som maximalne spokojna
nakupovala som prvý krát,som nadmieru spokojná s vybavením mojej objednávky.Super obchod,doporučujem
(Administrátor)
Dobrý deň,
ospravedlňujeme sa za nepríjemnosti. Nedopatrením pri kompletizácii zásielky darček nebol pribalený. Darček Vám ihneď expedujeme.
Fabulo.sk
Objednaný tovar nedorazil, stratil sa po ceste k zákazníkovi a musela som zložito pátrať medzi firmou, kuriérskou službou a výdajným miestom, aby som ho našla. Kuriérska služba označila ako problém nesprávne vypísanie štítku na tovare firmou Fabulo.
(Administrátor)
Dobrý deň,
sme radi, že ste zásielku napokon prevzali v poriadku. Je nám ľúto, že ste neboli riadne informovaná. Zásielku sme ihneď odoslali a už na druhý deň bola na pobočke výdajného miesta, avšak kvôli systémovej chybe ste o tom nedostali informáciu. Obyčajne sa odošle SMS správa, že si môžete balík vyzdvihnúť. Balík je uložený na výdajnom mieste 7 dní. Štítky s adresami sme skontrolovali a boli správne vyplnené, aj DPD nám následne potvrdila, že to bola systémová chyba na ich strane. Ospravedlňujeme sa za vzniknuté nepríjemnosti.
Fabulo.sk